Ano ang Mga Patakaran ng North American Airlines sa Pamasahe sa Pangungulila?

2024 May -akda: Cyrus Reynolds | [email protected]. Huling binago: 2024-02-09 10:53

Bago ang taong 2000, nag-alok ang mga airline ng U. S. ng mga cut-rate na pamasahe sa pangungulila para sa mga kailangang lumipad nang biglaan para sa libing ng pamilya o upang makita ang isang kamag-anak na may karamdamang nakamamatay. Ang ilang mga carrier ay nagsama lamang ng paglalakbay upang makita ang malapit na pamilya, habang ang iba ay pinalawak upang isama ang mga lolo't lola, pinsan, biyenan, kasosyo sa tahanan at mga step-relative. Sa mga pamasahe na ito, tatalikuran ng mga airline ang kanilang pito o 14 na araw na kinakailangan para bumili ng mas murang pamasahe, na ginagawa itong mas abot-kaya para sa mga manlalakbay sa oras ng kanilang pangangailangan.

Ngunit simula noong 2001, nahaharap sa mga record na pagkalugi, ang mga airline ay nagsimulang maghanap sa loob ng kanilang mga operasyon upang bawasan ang mga gastos at maghanap ng mga paraan upang magdagdag sa ilalim ng mga bagay tulad ng mga add-on na bayarin para sa mga naka-check na bagahe, onboard na pagkain, mga tawag sa mga reservation center at mga bayarin para sa mga pagkansela at pagbabago ng flight. Sa panahong ito, nagsimulang lumipat ang mga airline mula sa pag-aalok ng pamasahe sa pangungulila.

Sa pagsabog sa online na mga website sa pag-book ng paglalakbay tulad ng Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak at Orbitz, sa ilang mga pangalan, talagang mas madali kaysa kailanman na makahanap ng mga mura, huling minutong pamasahe, na gumagawa ng opisyal na pangungulila. hindi gaanong kaakit-akit ang mga pamasahe. Mayroon ding mga kumpanya tulad ng Cranky Concierge at iba pang mga ahente sa paglalakbay na makakatulong sa iyong makahanap ng napakababang pamasahesa panahon ng emerhensiya. At ang CheapAir.com ay nag-aalok ng isang programa kung saan ang mga manlalakbay ay maaaring lumipad kaagad at magbayad para sa paglipad sa loob ng tatlo, anim o 12 buwan.

Maraming airline at travel company ang nakikisosyo rin sa Allianz Travel Insurance para tulungan ang mga pasahero na protektahan ang kanilang mga biyahe sa saklaw ng pagkansela. Ang coverage ay nag-aalok ng 100 porsiyentong refund para sa mga dahilan kabilang ang pagkawala ng trabaho, pagkakasakit o pinsala ng isang manlalakbay o kanilang mga kasama sa paglalakbay at mga pagkansela ng flight nang hindi bababa sa 24 na oras dahil sa mga natural na sakuna gaya ng mga bagyo, pinangalanang matinding bagyo, o lindol

Nasa ibaba ang mga patakaran sa pamasahe sa pangungulila para sa nangungunang 15 carrier sa North American.

Aeromexico

Ang Mexican flag carrier ay hindi nag-aalok ng hiwalay na pamasahe sa pangungulila. Sa halip, itinatampok ng airline ang inisyatiba nitong "Fare Families", na may tatlong antas ng Main Cabin at business Class Premier na pamasahe. Ang tatlong pamasahe sa Pangunahing Cabin -- ekonomiya, classic at flexible -- ay nag-aalok ng mga panuntunan at bayarin na maaaring magbago ng mga presyo ng airfare, kung saan ang ekonomiya ang pinakamahigpit.

Air Canada

Ang flag carrier ng bansa ay may mga pamasahe sa pangungulila na magagamit sa Air Canada, Air Canada Rouge, at Air Canada Express. Sinasabi nito na ang mas mababang pamasahe ay maaaring available sa website nito.

Ang mga patakaran para sa pamasahe sa pangungulila ay: ang paglalakbay ay dapat magsimula sa loob ng pitong araw ng booking sa kaso ng internasyonal na paglalakbay at sa loob ng 10 araw ng pag-book kung naglalakbay sa loob ng NorthAmerica. Hindi ka maaaring manatili nang higit sa 30 araw sa kaso ng paglalakbay sa ibang bansa. Ang mga pamasahe ay mga nakapirming diskwento sa partikular, hindi pinaghihigpitan, buong pamasahe, o ang pagwawaksi ng mga partikular na tuntunin at kundisyon sa maraming mga merkado ng Air Canada.

Alaska Airlines

Ang Seattle-based carrier ay isa sa iilan na nag-aalok pa rin ng pamasahe sa pangungulila para sa mga flexible date ticket para sa mga bumibiyahe dahil sa pagkamatay ng isang miyembro ng pamilya. Ngunit nagbabala ang airline na ang espesyal na pamasahe na ito ay maaaring mas mahal kaysa sa iba pang available na last-minute ticket, at ang pamasahe ay magagamit lamang sa loob ng pitong araw ng paglalakbay. Dapat makipag-ugnayan ang mga customer sa Reservations Department ng Alaska Air sa 1-800-252-7522 para i-book ang pamasahe.

Allegiant Air

Itong ultra-low-cost carrier, na nakabase sa Las Vegas, ay nagsabi na upang mapanatili ang mababang pamasahe nito, hindi ito nag-aalok ng mga tiket sa pangungulila. Ngunit kung may namatay sa iyong malapit na pamilya, ang airline ay magbibigay ng buong refund ng isang tiket kung aabisuhan ng isang manlalakbay ang pagbabago sa loob ng 24 na oras ng pagbili at kung ang nakatakdang oras ng pag-alis ay hindi bababa sa isang linggo ang layo sa oras ng booking. Pagkatapos ng 24 na oras, hindi na maibabalik ang mga ticket na binili.

American Airlines

Ang Fort Worth, Texas-based na carrier ay huminto sa pag-aalok ng pamasahe sa nangungulila na airline noong Pebrero 2014. Sa halip, sinabi ng airline na nag-aalok ito ng mga air traveller ng flexible na opsyon sa pamasahe kapag nagbu-book ng huling minutong paglalakbay para sa iba't ibang dahilan.

Delta Air Lines

Itong nakabase sa Atlantaisa pang carrier na nag-aalok pa rin ng pamasahe sa pangungulila. Kung sakaling magkaroon ng kamatayan o nalalapit na kamatayan (para sa internasyonal na paglalakbay) sa malapit na pamilya ng isang manlalakbay, binibigyan ng Delta ang isang manlalakbay, na dapat ay miyembro ng madalas na flyer ng SkyMiles, ng flexibility sa pinakamahuhusay nitong na-publish na pamasahe para sa huling minutong paglalakbay kung kinakailangan.

Delta ay nangangailangan ng sumusunod na dokumentasyon para sa pamasahe sa pangungulila:

• Pangalan ng namatay na tao;
• Relasyon ng customer sa namatay;
• Pangalan at numero ng telepono ng punerarya, ospital, o hospice; at
• Pangalan ng doktor (kung naaangkop).

Maaari lang i-book ang mga pamasahe sa pamamagitan ng pagtawag sa Reservation Sales department ng airline ((800-221-1212 para sa domestic o 800-241-4141 para sa internasyonal). Hindi available ang mga ito sa delta.com. Ang mga tiket ay nakabatay sa availability. Ang patakaran sa pangungulila ng airline ay nagbibigay ng kakayahang umangkop sa bahagi ng pagbabalik ng isang biyahe sa pamamagitan ng pag-waive ng mga bayarin sa serbisyo, ngunit maaaring malapat pa rin ang mga pagkakaiba sa pamasahe. Minsan ang mas mababang pampromosyong pamasahe ay maaaring available sa delta.com o sa pamamagitan ng Delta Reservation Sales.

Frontier Airlines

Sa kaso ng pagkamatay ng isang kasama sa paglalakbay o isang malapit na miyembro ng pamilya, papayagan ng airline na nakabase sa Denver ang mga manlalakbay na baguhin ang mga petsa, oras, at/o destinasyon ng paglalakbay nang hanggang 90 araw mula sa orihinal na petsa ng pagbili nang walang bayad sa pagbabago. Ngunit anumang pagkakaiba sa pamasahe ay ilalapat. Maaari ding kanselahin ng mga manlalakbay ang hindi nagamit na bahagi ng isang tiket at makatanggap ng kredito sa loob ng 90 araw mula sa orihinal na petsa ng pagbili. Ang lahat ng mga kahilingan ay dapat gawin sa pamamagitan ng Mga Pagpapareserba ng carrierDepartamento.

Hawaiian Airlines

Ang carrier na nakabase sa Honolulu ay maaaring maging kwalipikado sa mga manlalakbay na kailangang magpalit ng reserbasyon dahil ang isang miyembro ng pamilya ay namatay para sa alinman sa isang waiver ng mga bayarin sa pagbabago o isang refund ng tiket kung ang isang reserbasyon ay kinansela. Nangangailangan ito ng kopya ng death certificate, patunay ng kaugnayan sa namatay, tulad ng birth certificate o marriage certificate at kopya ng iyong tiket. dapat itong isumite kasama ang mga na-scan na kopya ng iyong mga dokumento sa HawaiianAirlines.com/CAO, na ipinadala sa Hawaiian Airlines, Consumer Affairs Office, P. O. Box 30008, Honolulu, HI 96820 o i-fax sa 1-808-838-6777.

Ang Hawaiian Airlines ay nag-aalok din ng tinatawag nitong Neighbor Island Emergency Travel. Nag-aalok ito ng mababang pamasahe sa interisland sa ilalim ng mga sumusunod na tuntunin: Dapat ay isa kang malapit na miyembro ng pamilya sa naospital o namatay, may katibayan ng relasyong iyon, maglakbay sa loob ng 48 oras pagkatapos ng ticketing, at maglakbay nang buo sa loob ng Hawaii.

InterJet

Ang murang carrier na ito na nakabase sa Mexico City ay isa pang hindi nag-aalok ng pamasahe sa pangungulila batay sa natural nitong mababang presyo ng tiket. Ang lahat ng mga tiket at mga kaugnay na singil/bayad ay hindi maibabalik. Ngunit kung ang paglalakbay ay apektado ng mga dahilan na nauugnay sa Interjet o para sa anumang iba pang hindi pangkaraniwang mga pangyayari, maaaring humiling ang mga customer ng refund sa ilalim ng mga sumusunod na sitwasyon:

• Sa loob ng 15 araw pagkatapos maaprubahan ang kahilingan sa refund para sa pagbiling ginawa gamit ang credit o debit card; at
• Sa loob ng 20 araw pagkatapos maaprubahan ang kahilingan sa refundisang pagbili na ginawa gamit ang anumang iba pang paraan ng pagbabayad.

JetBlue

Opisyal na hindi nag-aalok ang carrier na nakabase sa New York ng mga pamasahe sa pangungulila. Ngunit sa website nito, sinasabi nito na maaaring tumawag sa 1-800-JETBLUE ang agarang pamilya na nangangailangan ng paglalakbay sa pangungulila upang makipag-usap sa isang kinatawan na maaaring tumulong.

Southwest Airlines

Ang carrier na nakabase sa Dallas ay hindi nag-aalok ng pamasahe sa pangungulila. Ipinagmamalaki ng airline ang pang-araw-araw na abot-kayang pamasahe nito na na-publish sa Southwest.com, na binabanggit na hindi ito naniningil ng mga bayarin para sa unang dalawang checked bag ng mga manlalakbay o kapag nagbago ang mga plano sa paglalakbay.

Spirit Airlines

Ang ultra low-cost carrier na nakabase sa Fort Lauderdale, Florida ay medyo prangka: "Napakababa na ng aming mga pamasahe, at hindi na kami makapag-alok ng mga karagdagang diskwento."

United Airlines

Tinapos ng carrier na nakabase sa Chicago ang 5 porsiyentong diskwento nito para sa pamasahe sa pangungulila noong Marso 14, 2014. Ngunit para sa isang $50 na bayad, papayagan nito ang mga manlalakbay na makakuha ng refund sa kahit na hindi maibabalik na tiket. At makikipagtulungan ang airline sa mga taong ang paglalakbay ay naapektuhan ng mga hindi planadong kaganapan.

Volaris

Ang murang carrier na ito na nakabase sa Mexico City ay hindi nag-aalok ng mga pamasahe sa pangungulila.

WestJet

Tulad ng Air Canada, ang low-cost carrier na ito na nakabase sa Calgary ay nag-aalok ng pangungulila.pamasahe para sa mga namatayan sa kanilang malapit na pamilya, kasama ang mga naglalakbay sa mga libing para sa mga bumbero, mga opisyal ng pulisya, mga tauhan ng militar at mga tauhan ng serbisyong pang-emergency na namatay sa linya ng tungkulin. Dapat tawagan ng mga customer ang airline sa 1-888-937-8538 para sa booking at maaaring humingi ng karagdagang pangkalahatang impormasyon.