Delta ay Nag-eeksperimento Sa Mga Libreng Naka-check na Bag. Makakatulong ba Ito sa Pabilisin ang Pagsakay?

2024 May -akda: Cyrus Reynolds | [email protected]. Huling binago: 2024-02-09 10:31

Ang pakikipaglaban upang makahanap ng walang laman na overhead space sa isang jam-packed na flight ay matagal nang isa sa mga pinaka-naka-stress na bahagi ng paglalakbay sa himpapawid, na kadalasang nagdudulot ng malalaking pagkaantala sa mga nakaiskedyul na oras ng pag-alis. Ngayon, itinatapon ng Delta Air Lines ang kanilang timbang sa likod ng isang bagong pilot project na nilalayon upang pabilisin ang proseso ng pagsakay: mga libreng carry-on na bag.

Nitong linggo, naglunsad ang carrier na nakabase sa Atlanta ng isang inisyatiba na nag-udyok sa higit pang mga customer ng Delta na suriin ang kanilang mga bitbit, na iniiwasan ang magulo na mga traffic jam sa pasilyo na dulot ng paghatak ng mga bag sa kanilang mga upuan. Sa susunod na buwan, magpapadala ang Delta ng mga text sa mga pasaherong lilipad palabas ng Boston Logan International Airport sa araw ng kanilang paglipad, na hinihimok silang tingnan ang kanilang bitbit na bag nang walang karagdagang gastos. Sa kasalukuyan, ang pagsubok ay inilulunsad lamang sa mga pasaherong nakabase sa Boston.

"Tulad ng sinubukan namin ang iba pang mga pagbabago sa karanasan sa paliparan sa mga nakaraang taon, nagsasagawa kami ng isang buwang pagsubok sa mga piling flight mula sa Boston simula sa linggo ng Ene. 31, 2022," ibinahagi ng isang tagapagsalita ng Delta sa isang kamakailang pahayag. "Ang mga piling customer na nagbahagi ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan kay Delta ay makakatanggap ng text message bago dumating sa airport na may proactive na alok.upang suriin ang kanilang mga bitbit na bag. Hindi hihilingin sa mga customer na magbayad ng anumang karagdagang bayarin sa bag na nauugnay sa pag-check sa carry-on na bag."

Hindi pa nagbibigay ang airline ng mga detalye sa kung paano nila pinipili ang pool ng mga customer na inaalok ng libreng carry-on. Walang ibinigay na timeline para sa posibleng pagpapalawak ng pilot project sa ibang mga lungsod. Ngunit hindi ito ang unang pagkakataon na sumubok ang Delta ng mga bagong paraan upang mapabilis ang pagsakay. Noong 2015, nag-eksperimento ang carrier sa pagkolekta ng mga carry-on na bag bago sumakay-isang uri ng valet service, kung gugustuhin mo-at paunang i-load ang mga ito sa itaas ng mga upuan ng pasahero.

Ang paghahanap para sa mas maayos na proseso ng pagsakay ay hindi darating nang walang panganib para sa mga airline. Ayon sa ulat ng Bureau of Transportation Statistics, ang mga bayarin sa bag ay nag-aambag ng malaking halaga ng kita sa bottom line ng mga carrier: Ang Delta ay kumita ng higit sa $1 bilyon sa mga bayarin sa bag noong 2019.

Gayunpaman, ang mga benepisyo ay maaaring mas matimbang kaysa sa anumang sugal. Maaaring humantong sa mas maraming pagkaantala at mas kaunting mga flight bawat araw ang mas mabagal na oras ng pagsakay dahil sa patuloy na paghihirap sa carry-on. Sa kaguluhan sa industriya ng paglalakbay na hindi inaasahang magwawakas anumang oras sa lalong madaling panahon, ang paghahanap ng solusyon upang matiyak ang isang mabilis at mahusay na proseso ng pagsakay ay maaaring magbigay ng sapat na pagkakataon upang palakihin ang serbisyo at kakayahang kumita.